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北京山合水易機(jī)構(gòu) 董事長(zhǎng)兼總裁
北京山合水易規(guī)劃設(shè)計(jì)院 院長(zhǎng)
高端休閑度假產(chǎn)業(yè)規(guī)劃專(zhuān)家
《中國(guó)旅游報(bào)》、《農(nóng)民日?qǐng)?bào)》專(zhuān)欄作家
全域旅游的提出
全域旅游一詞是在2017年時(shí)候被提到的,之后就引起了社會(huì)的廣泛關(guān)注,之后再2017年得到政府政策的支持,頒發(fā)了《關(guān)于促進(jìn)全域旅游發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》,希望通過(guò)這個(gè)意見(jiàn)能夠走出全域旅游的創(chuàng)新路子,但很多人在沒(méi)有充分了解全域旅游,就胡亂做規(guī)劃,做全域旅游并非是到處建旅游景點(diǎn),而是強(qiáng)調(diào)旅游景區(qū)發(fā)展和資源環(huán)境能相互融合相互適應(yīng)。
這幾年,“全域旅游”急不可待地澎湃發(fā)展著!小編認(rèn)為,全域領(lǐng)域并不是新概念,旅游產(chǎn)業(yè)本身就包括吃住行游購(gòu)?qiáng)柿螽a(chǎn)業(yè),旅游產(chǎn)業(yè)是拉動(dòng)性最強(qiáng)的行業(yè),一個(gè)產(chǎn)業(yè)相關(guān)產(chǎn)業(yè)數(shù)百個(gè),能拉動(dòng)幾十個(gè)產(chǎn)業(yè)!它本身就是幾乎覆蓋全領(lǐng)域的一個(gè)產(chǎn)業(yè),旅游業(yè)本身就是全域的必須全域的。
全域旅游策劃、規(guī)劃和建設(shè)的四點(diǎn)思考
一、這是最壞的時(shí)代,這是最好的年代
狄更斯在《雙城記》開(kāi)篇說(shuō):這是最好的時(shí)代,這是最壞的時(shí)代。改革開(kāi)放三十年來(lái),我們的經(jīng)濟(jì)嚴(yán)重依賴(lài)投資,重復(fù)投資,反復(fù)投資,造成了巨大的資源浪費(fèi),造成了巨大的環(huán)境問(wèn)題。
近十五年來(lái),中國(guó)經(jīng)濟(jì)嚴(yán)重依賴(lài)房地產(chǎn)的拉動(dòng),甚至坊間將GDP戲稱(chēng)為“搞他地皮”,空置率高懸,投機(jī)風(fēng)四起,銀行壞賬率加大。這樣下去,或許,下一次世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)的策發(fā)地就是中國(guó);或許,我們像日本一樣,也將迎來(lái)我們“失去的三十年”;或許,我們國(guó)家未富已先衰,在中美博弈中主動(dòng)敗下陣來(lái)。
幸好,在這最壞的時(shí)代,我們開(kāi)啟了我們最好的年代。而由最壞向最好的轉(zhuǎn)換過(guò)程中,陣痛是避免不了的。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)如此,新興產(chǎn)業(yè)如此,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)面臨轉(zhuǎn)型,新興產(chǎn)業(yè)還未長(zhǎng)成,都面臨著困境。如同旅游行業(yè),亦是經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)最重要的一環(huán),或許在不久的將來(lái),完全可能替代房地產(chǎn)在GDP中的位置。旅游行業(yè)也面臨著轉(zhuǎn)型之痛,但無(wú)論怎樣,只要方向是正確的,就一定能到達(dá)彼岸。
二、門(mén)票時(shí)代的終結(jié),散客時(shí)代的崛起
在全世界,中國(guó)景區(qū)票價(jià)遙遙領(lǐng)先于世界;在全世界,中國(guó)景區(qū)每到節(jié)假日就上演看人頭的大戲。 過(guò)于依賴(lài)門(mén)票經(jīng)濟(jì),這是中國(guó)旅游計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物,這也造成了住宿等當(dāng)?shù)叵M(fèi)卻提升不上去的原因。一方面出境游市場(chǎng)井噴式的火爆,另一方面國(guó)內(nèi)旅游景區(qū)增長(zhǎng)緩慢甚至倒退,甚至有國(guó)內(nèi)旅行者戲稱(chēng):出境游比國(guó)內(nèi)游更優(yōu)惠。2018年大陸出境游旅客達(dá)到1.4億人次,比2017年全年1.29億人次多出1100萬(wàn)人次,增長(zhǎng)13.5%,繼續(xù)保持全球最大出境游客源國(guó)。甚至一些境外媒體驚呼:中國(guó)在全球的旅游消費(fèi)實(shí)力,已成為一件經(jīng)濟(jì)武器,就是中韓、中日關(guān)系惡化,也擋不住出國(guó)游的熱潮,甚至還鬧出搶購(gòu)馬桶蓋的笑話。 隨著中國(guó)的崛起,在可預(yù)見(jiàn)的未來(lái),中國(guó)經(jīng)濟(jì)總量將徹底超過(guò)美國(guó),一躍成為世界最大的經(jīng)濟(jì)體。那么,根據(jù)世界經(jīng)濟(jì)影響力的共性,五千年文明的中國(guó),也一定會(huì)成為世界最大的旅游目的地。
中國(guó)旅游行業(yè)中,大概有62%是自駕車(chē)旅游,這種凸顯的一個(gè)重要表現(xiàn)形式就是散客時(shí)代的來(lái)臨,尤其是以家庭旅游為主體。對(duì)80后來(lái)說(shuō),參加旅行團(tuán)簡(jiǎn)直是個(gè)笑話,80后、90后自己就像小旅行社,一個(gè)行程所有信息都在手機(jī)上完成,一串預(yù)訂發(fā)出去,隨走隨調(diào)整,一路走一路調(diào)整,回來(lái)之后來(lái)一本攻略,這個(gè)過(guò)程就是消費(fèi)者直接參與了產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、配置、運(yùn)營(yíng)、改變,自己全面參與。 從根本上轉(zhuǎn)向,全域旅游發(fā)展就一定需要全的超越。新的觀念,工作為了生活,生活重在休閑,休閑提高質(zhì)量;新的定位,休閑改變?nèi)祟?lèi)生活,休閑提高生活質(zhì)量,休閑促進(jìn)和諧發(fā)展。不是你不明白,是這個(gè)時(shí)代變化太快,這個(gè)時(shí)代已經(jīng)變了,就在我們一覺(jué)醒來(lái)。
三、全域旅游是大格局,但絕不是大躍進(jìn)
拿聽(tīng)得懂的話來(lái)說(shuō),全域旅游就是全時(shí)間、全空間、全行業(yè)、全人員、全地域發(fā)展旅游?,F(xiàn)在全國(guó)各地搞全域領(lǐng)域都是眉毛胡子一把抓,游客接待中心、酒店、民宿、鄉(xiāng)村旅游、農(nóng)家樂(lè),把資金都灑了胡椒面,結(jié)果旅游還是做不起來(lái)或者沒(méi)有大的起色。 旅游的發(fā)展,最重要、最關(guān)鍵是把點(diǎn)做起來(lái)!然后才是面的問(wèn)題!特點(diǎn)、賣(mài)點(diǎn)、亮點(diǎn)、熱點(diǎn)、炒點(diǎn)、突破點(diǎn)……,這些我們都耳熟能詳,你聽(tīng)過(guò)特面、賣(mài)面、亮面、熱面……嗎?政府工作和企業(yè)做市場(chǎng)是一樣的,要先把一個(gè)一個(gè)的點(diǎn)做足做透,才會(huì)由點(diǎn)帶面,形成局面。
一個(gè)城市的旅游業(yè),要先把一個(gè)一個(gè)的景點(diǎn)景區(qū)做強(qiáng)做大做透,才能形成面上的優(yōu)勢(shì)。全域旅游不是讓你灑胡椒面,而是讓你找突破點(diǎn)!一個(gè)地方要發(fā)展旅游,首先要拼命打造核心吸引物,有了核心吸引物才能吸引大量游客進(jìn)入,然后才會(huì)有完善的接待設(shè)施。不要搞反了,游客不是沖著你五星級(jí)的廁所、豪華接待中心、十車(chē)道的馬路而來(lái)的,而是沖著新奇特的景點(diǎn)而來(lái)的。有客就有錢(qián),有錢(qián)剩下的都不是事!有點(diǎn)才有線,有點(diǎn)才有面。兩點(diǎn)成一線,三點(diǎn)成一面,四點(diǎn)成一體,多點(diǎn)成一域。
四、全域旅游未來(lái)的幾個(gè)大方向
全域旅游未來(lái)的幾個(gè)可能轉(zhuǎn)變,以下幾點(diǎn)應(yīng)該是必須會(huì)實(shí)現(xiàn)的。
一是從單一景點(diǎn)景區(qū)建設(shè)和管理到綜合目的地統(tǒng)籌發(fā)展轉(zhuǎn)變。破除景點(diǎn)景區(qū)內(nèi)外的體制壁壘和管理圍墻,實(shí)行多規(guī)合一,實(shí)行公共服務(wù)一體化,旅游監(jiān)管全覆蓋,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)與目的地推廣的有效結(jié)合。
二是從門(mén)票經(jīng)濟(jì)向產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變。實(shí)行分類(lèi)改革,公益性景區(qū)要實(shí)行低價(jià)或免費(fèi)開(kāi)放,市場(chǎng)性投資開(kāi)發(fā)的景點(diǎn)景區(qū)門(mén)票價(jià)格也要限高,從旅游過(guò)度依賴(lài)門(mén)票收入的階段走出來(lái)。
三是從導(dǎo)游必須由旅行社委派的封閉式管理體制向?qū)в我婪ㄗ杂捎行蛄鲃?dòng)的開(kāi)放式管理轉(zhuǎn)變。
四是從封閉的旅游自循環(huán)向開(kāi)放的“旅游+”融合發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。加大旅游與農(nóng)業(yè)、林業(yè)、工業(yè)、商貿(mào)、金融、文化、體育、醫(yī)藥等產(chǎn)業(yè)的融合力度,形成工業(yè)旅游、農(nóng)業(yè)旅游、文化旅游、科技旅游、教育旅游等綜合新產(chǎn)能。
五是從旅游企業(yè)單打獨(dú)享到社會(huì)共建共享轉(zhuǎn)變。充分調(diào)動(dòng)各方發(fā)展旅游的積極性,以旅游為導(dǎo)向整合資源,強(qiáng)化企業(yè)社會(huì)責(zé)任,推動(dòng)建立旅游發(fā)展共建共享機(jī)制。
六是在線旅游市場(chǎng)份額進(jìn)一步擴(kuò)大,而傳統(tǒng)的跟團(tuán)游等形式進(jìn)一步縮小。80、90、甚至是00后旅游消費(fèi)人群對(duì)旅游消費(fèi)將重進(jìn)一步重新定義,他們所引領(lǐng)的DT云共享旅游時(shí)代風(fēng)暴正在形成。